الأسئلة الشائعة

اختاروا تواريخ الوصول والمغادرة وعدد الضيوف، ثم حددوا نوع الإقامة المناسب. بعد إرسال الطلب يقوم فريقنا بالتحقق من التوفر وإرسال تأكيد الحجز عبر الهاتف أو واتساب.

نعم. يمكنكم اختيار كوخ 1+1 أو 2+1 أو سويت أثناء البحث. التخصيص النهائي للوحدة يتم حسب التوفر الفعلي يوم الوصول.

بيانات صحيحة للتواصل، وتحديد عدد البالغين والأطفال، ودفع العربون أو اعتماد طريقة الدفع المتفق عليها مع الإدارة.

الدفع عند الوصول، التحويل البنكي، العربون المسبق، وأي بوابة دفع إلكترونية يتم تفعيلها لاحقًا. الأسعار معروضة بالدولار الأمريكي.

نعم في معظم الحالات يُطلب عربون لتثبيت الحجز، ويُحتسب من إجمالي الإقامة عند الوصول وفق الاتفاق.

الوقت الافتراضي للوصول هو الساعة 15:00 وللمغادرة الساعة 12:00. يمكن طلب وصول مبكر أو مغادرة متأخرة حسب التوفر وبموافقة الإدارة.

حمص - طريق الشام - تحويلة طرطوس - جانب كازية المكحل. يمكنكم فتح الموقع مباشرة من صفحة التواصل أو رابط الخريطة في الموقع.

نعم، جوي لاند منتجع عائلي ويوفّر مساحات لعب ومرافق مناسبة للأطفال. تُحدد الطاقة الاستيعابية حسب نوع الوحدة أثناء الحجز.

يُفضّل ذكر عدد الأطفال وأعمارهم عند الحجز لضمان تخصيص الوحدة المناسبة والخدمات اللازمة.

نعم، تُوفَّر أوقات خاصة بالسيدات في المسبح وفق الجدول التشغيلي المعتمد، ويتم تحديثه حسب الموسم.

مسابح عائلية ومساحات أطفال ومرافق استجمام وخدمات داعمة للإقامة. تفاصيل كل مرفق تظهر في صفحة المرافق.

تواصلوا معنا مبكرًا عبر الهاتف أو واتساب. تتم معالجة طلبات التعديل أو الإلغاء حسب موعد الإشعار وحالة الحجز والموسم.

غير مسموح بالحيوانات الأليفة داخل الوحدات حفاظًا على نظافة الإقامة وراحة جميع العائلات.

التدخين غير مسموح داخل الوحدات. يُرجى الالتزام بالأماكن المسموحة إن وُجدت وبتعليمات السلامة.

عبر الأرقام 0991019222 أو 0991019333، أو واتساب، أو البريد alwissam1989@gmail.com.